מדיניות החזרות וביטולים

במידה וקיבלת מוצר שאינו תואם את ציפיותיך או אם ברצונך להחזיר אותו, תוכל לבצע החזרה בהתאם לתנאים הבאים:

• ניתן להחזיר או להחליף מוצר תוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר, בתנאי שלא נעשה בו שימוש והוא לא ניזוק ונמצא באריזתו המקורית.

• החזרה תתבצע בצירוף חשבונית מקורית, בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן.

• ההחזר הכספי יינתן על שווי המוצרים בלבד, ללא עלות המשלוח.

• עלות ההחזרה תחול על הלקוח, למעט במקרה של מוצר פגום או טעות מצדנו.

• ההחזר יתבצע לאמצעי התשלום המקורי תוך עד 7 ימי עסקים ממועד קבלת המוצר בחזרה.